자기分析 및 수퍼비젼
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작성일 23-01-03 04:25
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수퍼바이지를 위한 지지의 원천
3. 지지적 수퍼비젼
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3. 지지적 수퍼비젼수퍼바이지를 위한 지지의 원천1) 클라이언트* 수퍼바이저와 클라이언트는 스트레스의 원인이면서 스트레스를... , 자기분석 및 수퍼비젼의약보건레포트 ,
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순서
1) 클라이언트
* 수퍼바이저와 클라이언트는 스트레스의 원인(原因)이면서 스트레스를...
3. 지지적 수퍼비젼
수퍼바이지를 위한 지지의 원천
1) 클라이언트
* 수퍼바이저와 클라이언트는 스트레스의 Cause 이면서 스트레스를 해결할 수 있는 중요 원천
- 클라이언트는 워커가 제공하는 서비스와 관련해서 능력과 자신감을 인정
- 클라이언트가 들려주는 칭찬은 큰 힘
- 클라이언트의 행동의 alteration(변화) 는 워커에게 성취감을 줌
2) 동료집단
- 업무와 관련 없이 형성되어진 일차적이고 긴밀한 관계 조직
- 비formula적 조직 통해 불만족, 실망, 업무에 대한 회의, 부적합한 조치에 대한 불안, 실수에 대한 죄의식 등을 토로할 수 있는 중요한 원천
- 인사고과와는 관련 없이 불안에 대한 동정심을 얻을 수 있고, 문제해결의 실마리가 됨
3) 수퍼바이지의 適應(적응)
- 지지적 수퍼비젼은 워커자신의 適應(적응) 능력에 의해 보완
- 유머는 긴장을 완화시키는데 도움
- 게임을 통해서도 수퍼바이저와 수퍼비이지간에 발생하는 위협이나 불안을 감소시킬 수 있음
수퍼바이지의 게임
1) 요구수준 조정 2) 관계 재설정 3) 권력 불균형 감소 4) 상황의 통제
수퍼바이지가 이끌어낸 게임 다루기
- 게임 거절
- 개방적인 직면
- 정직한 공유 (업무관련 스트레스를 조정하기 위해 노력하고 있음을)
효과(效果)적인 수퍼비젼과 리더쉽의 characteristic(특성)
1) 과업중심 - 수단적 수퍼비젼 2) 인간중심 - 표현적 수퍼비젼
지지적 수퍼비젼의 목표(goal)
* 인간으로서 일을 성취할 수 있는 최고의 상태를 유지하기 위함
* 단지 무능함을 보완해 주겠다는 것을 넘어서 수퍼바이지가 최상의 노력을 다 하겠다는 느 낌을 갖게 하는 것
* 우수하게 되기 위한 동기부여가 필요
소진
* 정이
* 소진의 증상
* 수퍼바이지와 수퍼바이저의 관계는 긴장과 지지의 원천
* 자신의 스트레스를 감지하고, 스스로 조절 관조할 능력을 키워야 한다
워커의 긴장을 야기시키는 요인 …(투비컨티뉴드 )
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